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[[분류:축약어]] [목차] == Cumulative Achievement Score == === 개요 === CAS(Cumulative Achievement Score)는 실제로 수행한 [[업무]]에 대해 실적을 수치화하는 시스템. 단순히 수행한 업무의 개수나 소요된 날짜를 기록하는 것이 아니라, 실제로 업무 요청자의 인정(업무 만족도, 업무 질과 기여도)정도를 반영하여 보다 정량적이고 공정한 평가를 제공하는 것이 목표다. === 목적 === * 정확한 업무 실적 평가: 단순한 업무 수행이 아닌, 요청자의 만족도를 기반으로 실적을 평가 * 공정한 보상 시스템 구축: 업무 기여도를 객관적으로 수치화하여 성과 평가 및 보상 기준으로 활용 * 업무 생산성 향상: 개인 및 팀의 실적을 명확하게 측정하여 업무 효율성을 높임 === 평가 방식 === * 업무 소요 기한: 수행한 업무가 전체 프로젝트 일정 중 예측 범위 내에서 수행 되었는지 확인 * 업무 완료 여부: 요청받은 업무가 성공적으로 수행되었는지 확인 * 요청자 만족도: 업무 요청자가 평가한 만족도 점수를 반영 * 업무 난이도: 단순 반복 업무와 복잡한 문제 해결 업무를 차별화하여 가중치 적용 * 기여도 평가: 업무 수행자가 단독으로 처리했는지, 다른 사람과 협업했는지에 따른 점수 조정 === 활용 사례 === * 내부 평가 시스템: 직원별 업무 기여도를 평가하여 인사고과 및 보상 체계에 반영 * 프로젝트 관리: 프로젝트별 주요 기여도를 정량화하여 개인 및 팀의 성과를 분석 * 업무 개선 피드백: 요청자의 피드백을 반영하여 지속적인 업무 개선 유도 === 기대 효과 === * 업무 성과를 보다 공정하고 객관적으로 평가 가능 * 직원들의 동기 부여 및 업무 만족도 향상 * 데이터 기반의 실적 분석을 통해 조직의 생산성 극대화 * 도전적인 업무에는 더 많은 기여도를 책정하여 선도적 업무 보상 * 기피 업무에 대해 추가 실적을 부여하여 개인 기여도 보상
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