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=== 목적 === * 효율적인 소통 평가: 실제 자신이 수행하는 업무에 대한 일방적인 소통이 아닌 양방향 소통을 측정 * 조직 내 협업 활성화: 원활한 상호 커뮤니케이션을 촉진하여 팀워크를 강화 * 문제 해결 지원: 효과적인 소통을 통해 업무 진행 상황을 원활하게 조정 * 업무 성과 신뢰도 상승: 책정된 [[CAS]]에 대해 소통을 통한 상호 합의점 도출
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