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=== 목적 === * 정확한 업무 실적 평가: 단순한 업무 수행이 아닌, 요청자의 만족도를 기반으로 실적을 평가 * 공정한 보상 시스템 구축: 업무 기여도를 객관적으로 수치화하여 성과 평가 및 보상 기준으로 활용 * 업무 생산성 향상: 개인 및 팀의 실적을 명확하게 측정하여 업무 효율성을 높임
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